Pengaruh persepsi dukungan organisasi dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (ocb) dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediator

Azhar, Azhar and Sari, Erita Yuliasesti Diah and Anam, Choirul (2019) Pengaruh persepsi dukungan organisasi dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (ocb) dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediator. [Artikel Dosen]

Text 2. Pengaruh persepsi dukungan organisasi dan kepuasan kerja...dst.pdf Download (270kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh persepsi dukungan organisasi dan kepuasan
kerja terhadap organizational citizenship behavior, untuk mengetahui pengaruh persepsi dukungan
organisasi dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi, untuk mengetahui pengaruh komitmen
organisasi terhadap OCB dan mengetahui peran komitmen organisasi sebagai variabel mediator dalam
pengaruh persepsi dukungan organisasi dan kepuasan kerja terhadap OCB. Penelitian dilakukan pada
karyawan salah satu hotel di dengan jumlah responden 125 karyawan. Responden penelitian ditentukan
meggunakan stratified random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner
dengan menggunakan skala model summated rating 4 poin untuk mengukur 20 indikator. Teknik analisis
data yang digunakan adalah metode Structural Equation Modeling (SEM). Hasil pengujian mendapatkan
persepsi dukungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, kepuasan kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, persepsi dukungan organisasi berpengaruh positif dan
signifikan terhadap komitmen organisasi, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap
komitmen organisasi, komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB serta
komitmen organisasi dinilai secara signifikan memediasi hubungan antara persepsi dukungan organisasi
dan kepuasan kerja terhadap OCB.
Kata Kunci: OCB; dukungan organisasi; kepuasan kerja; komitmen organisasi

Item Type:	Artikel Dosen
Subjects:	H Social Sciences > HG Finance
Divisi / Prodi:	Faculty of Economics (Fakultas Ekonomi) > S1-Accounting (S1 Akuntansi)
Depositing User:	S.Psi.,M.Si Erita Yuliasesti
Date Deposited:	11 Nov 2021 03:43
Last Modified:	11 Nov 2021 03:43
URI:	http://eprints.uad.ac.id/id/eprint/29318

Actions (login required)

View Item