Analisis pemodelan topik ulasan google maps Suraloka Interactive Zoo menggunakan latent dirichlet allocation (LDA)

Darmawan, Agung (2024) Analisis pemodelan topik ulasan google maps Suraloka Interactive Zoo menggunakan latent dirichlet allocation (LDA). S1 thesis, Universitas Ahmad Dahlan.

[thumbnail of JUDUL] Text (JUDUL)
T1_1900016135_JUDUL__240326121136.pdf
Download (378kB)
[thumbnail of BAB I] Text (BAB I)
T1_1900016135_BAB_I__240326121136.pdf
Download (123kB)
[thumbnail of BAB II] Text (BAB II)
T1_1900016135_BAB_II__240326121136.pdf
Restricted to Registered users only
Download (199kB)
[thumbnail of BAB III] Text (BAB III)
T1_1900016135_BAB_III__240326121136.pdf
Restricted to Registered users only
Download (163kB)
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
T1_1900016135_BAB_IV__240326121136.pdf
Restricted to Registered users only
Download (926kB)
[thumbnail of BAB V] Text (BAB V)
T1_1900016135_BAB_V__240326121136.pdf
Restricted to Registered users only
Download (6kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
T1_1900016135_DAFTAR_PUSTAKA__240326121136.pdf
Download (75kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
T1_1900016135_LAMPIRAN__240326121136.pdf
Restricted to Registered users only
Download (166kB)

Abstract

Suraloka Interactive Zoo merupakan tempat kebun binatang yang terpopuler di Kaliurang Yogyakarta. Suraloka termasuk kebun binatang yang terbilang baru yang terbentuk pada tahun 2021. Dalam sektor tempat wisata khususnya di Yogyakarta, terjadi persainggan yang begitu ketat, hal ini dapat diketahui dengan adanya kebun binatang serupa dengan Suraloka Interactive Zoo. Untuk menghadapi persaingan dalam sektor pariwisata, kenyamanan dan peningkatan jumlah pengunjung merupakan poin penting yang menjadi target pihak Suraloka. Jika pelayanan yang diberikan sesuai maka dapat berdampak pada kepuasan pengunjung.
Penelitian ini menganalisis pemodelan topik menggunakan VADER dan LDA untuk mengetahui opini atau sentimen pengunjung terhadap tempat Suraloka Interactive Zoo. Opini pengunjung tersebut diambil pada ulasan google maps dengan metode scrapping dan terkumpul data ulasan sebanyak 1.710. Lalu data dilakukan pelabelan menggunakan VADER guna mengetahui sentimen yang terkandung pada ulasan. Selanjutnya data yang sudah berlabel dilakukan pemodelan topik menggunakan LDA, untuk mengetahui topik yang hangat dibicaran oleh pengunjung.
Hasil pelabelan VADER yaitu ulasan dengan sentimen positif sebanyak 1114, sentimen netral 231, dan sentimen negatif 364. Selanjutnya pemodelan topik LDA pada data positif menghasilkan 3 topik dan dengan Cv 0.3586 dan Cu mass -2.8459 dan hasil topik yakni terdapat berbagai permainan seru untuk anak-anak, suasana sejuk dengan pemandangan yang bagus, serta cocok untuk edukasi anak-anak. Dan data sentimen negatif, menghasilkan 4 topik dan dengan Cv 0.3746 lalu Cu mass -7.4397, yaitu tentang tempat yang kurang luas, koleksi hewan belum banyak, beberapa wahana perlu bayar tambahan sehingga bisa membuat biaya keseluruhan menjadi mahal dan beberapa wahana permainan rusak.

Item Type: Thesis (S1)
Keyword: pemodelan topik, vader, lda, analisis sentimen, ulasan google maps
Subjects: Q Science > Q Science (General)
T Technology > T Technology (General)
Divisi / Prodi: Faculty of Applied Science and Technology (Fakultas Sains Dan Teknologi Terapan) > S1-Information System (S1-Sistem Informasi)
Depositing User: user fk
Date Deposited: 29 Apr 2024 04:40
Last Modified: 29 Apr 2024 04:41
URI: http://eprints.uad.ac.id/id/eprint/62382

Actions (login required)

View Item View Item