PENGARUH KOMPETENSI PETUGAS TERHADAP KINERJA PELAYANAN KESEHATAN DIPUSKESMAS PEUREUMEUEKABUPATEN ACEH BARAT

Fahlevi, Muhammad Iqbal (2017) PENGARUH KOMPETENSI PETUGAS TERHADAP KINERJA PELAYANAN KESEHATAN DIPUSKESMAS PEUREUMEUEKABUPATEN ACEH BARAT. Prosiding Seminar Nasional IKAKESMADA “Peran Tenaga Kesehatan dalam Pelaksanaan SDGs”. pp. 259-265. ISSN 978-979-3812-41-0

[thumbnail of 34. PENGARUH KOMPETENSI PETUGAS TERHADAP KINERJA PELAYANAN KESEHATAN DIPUSKESMAS PEUREUMEUEKABUPATEN ACEH BARAT.docx] Text
34. PENGARUH KOMPETENSI PETUGAS TERHADAP KINERJA PELAYANAN KESEHATAN DIPUSKESMAS PEUREUMEUEKABUPATEN ACEH BARAT.docx
Download (46kB)
[thumbnail of 34. PENGARUH KOMPETENSI PETUGAS TERHADAP KINERJA PELAYANAN KESEHATAN DIPUSKESMAS PEUREUMEUEKABUPATEN ACEH BARAT.pdf] Text
34. PENGARUH KOMPETENSI PETUGAS TERHADAP KINERJA PELAYANAN KESEHATAN DIPUSKESMAS PEUREUMEUEKABUPATEN ACEH BARAT.pdf
Download (387kB)

Abstract

Permasalahan kinerja yang timbul di Puskesmas Peureumeue tidak terlepas dari mutu pelayanan yang menjadi modal dalam mempertahankan roda organisasinya.Beberapa alasan yang diungkapkan staf bahwa kinerja mereka rendah dikarenakan kurangnya dukungan organisasi, kurangnya penghargaan, perhatian yang kurang memuaskan.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kompetensi (pengetahuan, penguasaan tugas dan disiplin kerja petugas kesehatan terhadap kinerja pelayanan kesehatan di Puskesmas Peureumeue Kecamatan Kaway XVI Kabupaten Aceh Barat. Jenis penelitian digunakan analitik bersifat kuantitatif dengan desain cross sectional.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel pengetahuan didapatkan nilai (P.Value 0,031<α=0,05) artinya ada pengaruh antara pengetahuan terhadap kinerja, penguasaan tugas (P.Value 0,000<α=0,05) artinya ada pengaruh antara penguasaan tugas terhadap kinerja, dan disiplin kerja (P.Value 0,000<α=0,05) artinya ada pengaruh antara disiplin kerja terhadap kinerja.
Kesimpulan yaitu terdapat pengaruh antara kompetensi (pengetahuan, penguasaan tugas, dan disiplin kerja) terhadap kinerja.
Kata Kunci : Kompetensi Petugas dan Kinerja Pelayanan

Item Type: Artikel Umum
Subjects: Q Science > Q Science (General)
Depositing User: Marsiana Wibowo
Date Deposited: 11 Feb 2017 03:49
Last Modified: 11 Feb 2017 03:49
URI: http://eprints.uad.ac.id/id/eprint/5420

Actions (login required)

View Item View Item