Perancangan user interface aplikasi mobile untuk pencarian laundry terdekat dengan metode design thinking

Irmasari, Sugiarti (2024) Perancangan user interface aplikasi mobile untuk pencarian laundry terdekat dengan metode design thinking. S1 thesis, Universitas Ahmad Dahlan.

	Text (JUDUL) T1_2000018328_JUDUL__240622050213.pdf Download (2MB)
	Text (BAB I) T1_2000018328_BAB_I__240622105800.pdf Download (950kB)
	Text (BAB II) T1_2000018328_BAB_II__240622105800.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB III) T1_2000018328_BAB_III__240622105800.pdf Restricted to Registered users only Download (945kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) T1_2000018328_BAB_IV__240622105800.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy
	Text (BAB V) T1_2000018328_BAB_V__240622105800.pdf Restricted to Registered users only Download (941kB) | Request a copy
	Text (Daftar Pustaka) T1_2000018328_DAFTAR_PUSTAKA__240622105800.pdf Download (944kB)
	Text (Lampiran) T1_2000018328_LAMPIRAN__240622105800.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Laundry merupakan perusahaan yang memberikan pelayanan khusus dalam berbagai bidang jasa mencuci seperti mencuci pakaian, seprai, selimut, tas, dan sebagainya. Berdasarkan pendataan pada beberapa masyarakat ditemukan permasalahan bahwa sebagian besar masyarakat masih kesulitan untuk mencari layanan laundry terdekat dari tempat tinggal mereka, beberapa laundry juga masih terus meningkatkan layanan mereka dengan ingin memberikan kualitas pelayanan yang baik kepada pelanggan.
Berdasarkan kondisi tersebut, dilakukan perancangan user interface aplikasi mobile untuk pencarian layanan laundry terdekat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu design thinking dengan beberapa tahapan adalah emphatize, define, ideate, prototype, dan testing. Selain itu, untuk tahap testing menggunakan metode usability testing.
Hasil pengujian menggunakan usability testing dengan 10 responden yang meliputi 5 responden dari sisi customer dan 5 responden dari sisi owner laundry didapatkan nilai tingkat keberhasilan efektivitas 100% untuk pengujian customer dan 97,14% untuk pengujian owner laundry. Hasil dari efisiensi menggunakan Overall Relative Efficiency yaitu 100% untuk pengujian customer dan 87,9% untuk pengujian owner laundry. Dan untuk kepuasan pengguna melalui Kuesioner SUS pada 10 responden gabungan yaitu berada pada tingkat excellent dan acceptable, serta berada pada tingkat promoter dengan skor 81,25% yang menandakan bahwa rancangan aplikasi mobile KiloKilat sudah mencapai tingkat kepuasan yang sesuai dengan kebutuhan pengguna.

Item Type:	Thesis (S1)
Keyword:	Laundry; design thinking; user interface; usability testing; system usability scale
Subjects:	T Technology > T Technology (General) T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisi / Prodi:	Faculty of Industrial Technology (Fakultas Teknologi Industri) > S1-Informatics Engineering (S1-Teknik Informatika)
Depositing User:	userperpus2 userperpus2
Date Deposited:	22 Jul 2024 06:56
Last Modified:	22 Jul 2024 06:56
URI:	http://eprints.uad.ac.id/id/eprint/64624

Actions (login required)

View Item