Muchlas, M and Sutikno, Tole and Ismail, Alwi (2007) Layanan Informasi Publik Interaktif PEMKOT Surakarta Berbasis SMS. In: Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi 2007 (SNATI 2007), 16 Juni 2007, Universitas Islam Indonesia, Yogyakarta.
Preview |
Text
2007-muchlas-SNATI-layanan-SMS.pdf Download (102kB) | Preview |
Abstract
Saat ini Handphone (HP) dengan fasilitas pengiriman pesan singkat (Short Message Service, SMS) telah
digunakan secara luas oleh seluruh lapisan masyarakat sebagai sarana saling berkomunikasi. SMS juga telah
digunakan untuk memeriksa rekening bank, transfer uang, melihat email, mengikuti polling, dan aplikasi
lainnya. Penggunaan HP juga lebih populer di masyarakat daripada internet. Penelitian ini bertujuan untuk
menyediakan layanan informasi publik interaktif berbasis SMS di Pemkot Surakarta yang diharapkan memiliki
tingkat keteraksesan masyarakat yang tinggi. Sistem layanan dirancang menggunakan Bahasa Pemrogramman
Delphi versi 7.0 dengan komponen library Comport versi 3.0, dan menggunakan HP SIEMENS M35 yang
terhubung ke komputer pribadi melalui COM1. Sistem dirancang secara real-time agar bisa mengelola
informasi yang masuk dan memberikan jawaban informasi tentang pendidikan, perizinan, lingkungan dan
bantuan layanan sesuai permintaan masyarakat. Berdasarkan hasil pengujian terhadap kata-kata kunci, hasil
prosentase penerimaan masyarakat pada aspek kemudahan permintaan layanan, kemudahan petunjuk
permintaan perintah layanan, kesesuaian permintaan dengan jawaban yang diberikan, dan kemampuan
merespon ketika perintah permintaan layanan ada kesalahan dan waktu pemrosesan pesan, sistem yang
dirancang layak dikembangkan dan digunakan sebagai sarana untuk membantu kinerja Pemkot Surakarta
dalam memberikan pelayanan informasi yang interaktif kepada masyarakat.
| Item Type: | Conference or Workshop Item (Paper) |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > TK Electrical engineering. Electronics Nuclear engineering |
| Divisi / Prodi: | Faculty of Industrial Technology (Fakultas Teknologi Industri) > S1-Electrical Engineering (S1-Teknik Elektro) |
| Depositing User: | Dr. Muchlas , M.T. |
| Date Deposited: | 08 Sep 2017 02:26 |
| Last Modified: | 08 Sep 2017 02:26 |
| URI: | http://eprints.uad.ac.id/id/eprint/7141 |
Actions (login required)
 |
View Item |