Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan bertransaksi masyarakat non Muslim pada Bank Syariah (Studi kasus Bank Syariah KCP Rantauprapat Sumatera Utara)

Sipahutar, Mery Andani (2024) Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan bertransaksi masyarakat non Muslim pada Bank Syariah (Studi kasus Bank Syariah KCP Rantauprapat Sumatera Utara). S1 thesis, Universitas Ahmad Dahlan.

	Text (JUDUL) T1_1900032163_JUDUL__240301105813.pdf Download (1MB)
	Text (BAB I) T1_1900032163_BAB_I__240301105813.pdf Download (103kB)
	Text (BAB II) T1_1900032163_BAB_II__240301105813.pdf Restricted to Registered users only Download (243kB) | Request a copy
	Text (BAB III) T1_1900032163_BAB_III__240301105813.pdf Restricted to Registered users only Download (39kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) T1_1900032163_BAB_IV__240301105813.pdf Restricted to Registered users only Download (143kB) | Request a copy
	Text (BAB V) T1_1900032163_BAB_V__240301105813.pdf Restricted to Registered users only Download (26kB) | Request a copy
	Text (Daftar Pustaka) T1_1900032163_DAFTAR_PUSTAKA__240301105813.pdf Download (143kB)
	Text (Lampiran) T1_1900032163_LAMPIRAN__240301105814.pdf Restricted to Registered users only Download (186kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin banyaknya masyarakat non muslim yang melakukan transaksi di BSI Rantauparapat. Rantauprapat yang merupakan wilayah Batak yang banyak dihuni masyarakat non muslim. Dengan melihat bahwa BSI merupakan lembaga keuangan yang menerapkan sistem keislaman namun memiliki jumlah nasabah non muslim yang semakin mengalami peningkatan setiap tahunnya. Sehingga tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui (1) Faktor- faktor yang mempengaruhi keputusan masyarakat non muslim untuk bertransaksi di BSI Rantauprapat, (2) Faktor yang paling mendominasi kepyutusan masyarakat untuk bertransaksi di BSI Rantauprapat.
Jenis penelitian yang gunakan adalah kualitatif deskriptif yang sumber datanya dari data primer diperoleh melalui wawancara dengan lima orang masyarakat non muslim yang bertransaksi di BSI Rantauprapat yaitu, Tambunan, Kristiani, Fajar Dolpa, Josua, Simbolon, kemudian Andini selaku coustomer sevice di BSI Rantauprapat.. Teknik analisis data dilakukan dengan mereduksi data, menyajikan data, dan menyimpulkan data. Dan keabsahan data dilakukan dengan menggunakan triangulasi sumber, teknik, dan waktu.
Hasil yang diperoleh dari penelitian ini; (1) faktor yang mempengaruhi masyarakat non muslim memutuskan untuk bertransaksi di BSI Rantauprapat yaitu; (a) Produk (b) Promosi (c) Pelayanan (d) Lokasi (2) Faktor yang sangat mendominasi dalam mempengaruhi masyarakat non muslim untuk bertransaksi di BSI Rantauprapat yaitu Produk dan pelayanan.

Item Type:	Thesis (S1)
Keyword:	Keputusan , Faktor-Faktor, Pengaruh keputusan, Nasabah Non Muslim
Subjects:	H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisi / Prodi:	Faculty of Islamic Studies (Fakultas Agama Islam) > S1-islamic banking(perbankan syariah)
Depositing User:	userperpus4 userperpus4
Date Deposited:	07 May 2024 07:09
Last Modified:	07 May 2024 07:09
URI:	http://eprints.uad.ac.id/id/eprint/62958

Actions (login required)

View Item